Мне нужен сайт или продвижение!
Передавая информацию сайту вы принимаете условия Политики конфиденциальности персональных данных

Что такое юзабилити сайта?

Что такое юзабилити сайта?

В процессе продвижения сайтов важным фактором является удобство пользования интернет-ресурсом для обычного человека, и за это отвечает юзабилити. Главная цель разработчиков веб-сайтов – заинтересовать пользователя, причем в течение нескольких секунд. Вопросами, как не только привлечь, но и удержать на интернет-сайте потенциального клиента, и занимается юзабилити. Web-юзабилити – это мера «дружелюбности» ресурса и степень удобства совершения любого действия при попадании человека на сайт. Среди факторов, которые влияют на пользовательский опыт можно выделить:

  • Простоту понимания интерфейса системы;
  • Эффективность использования и выполнения задач;
  • Запоминаемость процесса работы с веб-ресурсом после первого опыта;
  • Количество и серьезность ошибок в процессе нахождения нужной информации и пр.

Но во многом usability базируется на человеческой психологии и индивидуальном восприятии, поэтому часто складывается субъективное мнение об удобстве взаимодействия с интернет-продуктом.

От чего зависит юзабилити?

юзабилити сайтаПрофессиональная работа с web-юзабилити направлена на повышении комфортности пребывания пользователя на сайте. В интернет-продукте «всё должно быть прекрасно»: навигация, внешний вид, контент, внутренний поиск и т.д. Мероприятия по улучшению начинаются с квалифицированного аудита и полного анализа, которые позволят выявить острые проблемы интернет-сайта с точки зрения его приемлемости для ЦА. Удобство пользования тесно связано с такими аспектами, как общий дизайн; польза, читабельность текстового и эстетичность визуального наполнения, а также логика функциональных элементов.

Признанный во всем мире профессионал в области интерфейсов Якоб Нильсен заявляет: «Изучение поведения пользователей интернета доказывает, что они негативно относятся к страницам со сложным дизайном или медленным сайтам. Люди не желают ждать или изучать инструкции пользования конкретными веб-сайтами, причем таковых не существует. Их заинтересуют сайт, с функционалом которого они разберутся сразу же после поверхностного просмотра, т.е. за несколько секунд». Цель юзабилити (usability) – сделать максимально удобный для обычного посетителя интернет-портал, чтобы из потенциального клиента он превратился в постоянного покупателя товара или услуг, заходя на сайт регулярно.

Поделиться: